Gizlilik Politikası

Sanctuary Family Wellness olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (sanctuaryfamilywellness.com) ziyaret eden kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri (rezervasyon yaparken veya bizimle iletişime geçtiğinizde).
IP adresiniz, tarayıcı bilgileri ve çerezler aracılığıyla toplanan diğer teknik veriler.
Ödeme işlemleri için kullanılan bilgiler (ödeme altyapısı olarak İyzico kullanılır, kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz).

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Rezervasyonlarınızı oluşturmak ve yönetmek.
Size özel teklifler ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak (onay verdiğiniz takdirde).
Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitemizin güvenliğini sağlamak.

3. Kişisel Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Ödeme işlemleri için İyzico ile paylaşılmaktadır. Sanctuary Family Wellness kredi kartı bilgilerinizi saklamaz ve doğrudan işlem yapmaz. Ödemeleriniz, İyzico’nun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Yasal gereklilikler doğrultusunda resmi makamlarla paylaşılabilir.

4. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel bilgileriniz, güncel güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Yetkisiz erişimi ve kötüye kullanımı önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmıştır.

6. Ödeme Güvenliği ve İyzico Entegrasyonu

Web sitemizde yapılan tüm ödemeler İyzico güvencesiyle gerçekleşmektedir. Kullanıcılar ödeme yaparken Visa ve MasterCard gibi güvenli ödeme sistemlerini kullanabilir. Kredi kartı bilgileriniz Sanctuary Family Wellness tarafından saklanmaz; tüm ödeme işlemleri İyzico’nun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

7. Haklarınız

KVKK (Kişisel Verileri Koruma Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin nasıl kullanıldığı hakkında bilgi talep etme.
Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme.
İlgili mevzuata uygun olarak veri işlenmesine itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için https://sanctuaryfamilywellness.com/tr/iletisim/ adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Güncellemeler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeleri takip etmek için sayfamızı düzenli olarak kontrol edebilirsiniz.

Son Güncelleme: 13.03.2025